23% af Danmarks CO2-udledning og 40% af Danmarks energiforbrug kommer fra bygninger, hvor vi bor, arbejder og mødes. Og jeg har derfor valgt at mødes med Rikke fra DFM, hvis medlemmer rådgiver, renoverer og drifter en rigtig stor del af den danske byggemasse, for at høre hvad branchen selv gør for at skabe en mere bæredygtig fremtid.
Lyt til hele serien på spotify, apple eller youtube
Rikke arbejder som projektleder hos Dansk Facilities Management (DFM), hvor hun har været i 2 år. Rikke sidder som projektleder med mange af DFM’s udviklingsprojekter. De udvikler rigtig meget ny viden indenfor bæredygtig facility management, og her er Rikke en nøgleperson.
Tænk på en bygning. Det kunne være på en arbejdsplads. Så er Facilities Management alt det praktiske, der skal til for at få en virksomhed til at fungere i hverdagen. Det kunne være kantine og rengøring, varme, vand, el, det kunne indretning af bygning, brandsikkerhed, affaldshåndtering og udearealer.
Ofte sidder Facilities Management på bygningsmassen, så der er også en rigtig stor finansiel værdi, som man håndterer i der.
Dansk Facilities Management (DFM) er Danmarks eneste forening, der samler driftsorganisationer, leverandører og rådgivere inden for Facility Management. Med over 1.300 medlemmer fra mere end 200 danske virksomheder arbejder DFM for at være branchens foretrukne fællesskab og videnscenter for alle, der arbejder med bæredygtig bygningsdrift og udvikling.
Det handler om at forblive relevante. Branchen vil gerne arbejde med bæredygtighed, og derfor er det naturligt, at vi også gør det.
Foreningen blev startet i 1991, og siden da har vi arbejdet for at løfte Facilities Management op på et mere strategisk niveau og vise, hvor vigtig en rolle det spiller.
I dag er der kommet langt større fokus på bæredygtighed – især på grund af EU-krav og ny lovgivning. Bæredygtighed og god drift hænger tæt sammen: man skal have styr på sin egen organisation og sine bygninger for at kunne arbejde bæredygtigt.
Derfor fylder det mere nu – både hos os og i mange organisationer generelt – og samtidig er facilities management den afdeling, som kan levere på rigtige mange af bæredygtighedsmålene internt.
Facilities management påvirker mange områder inden for bæredygtighed.
Ser man på miljøet, handler det blandt andet om energi – bygninger står for omkring 40 % af Danmarks energiforbrug. Det handler også om vandforbrug, hvor vi skal blive bedre til at bruge mindre og smartere.
Udearealerne spiller også en rolle, for her kan vi arbejde aktivt med biodiversitet. Det gælder desuden kantinedrift, hvor vi kan mindske madspild, vælge økologiske varer og tilbyde grønnere måltider.
Affaldshåndtering og cirkulær økonomi er også centrale områder.
På den sociale side handler det om trivsel. Vi tilbringer det meste af vores vågne tid indendørs, så bygningernes kvalitet påvirker vores velbefindende direkte.
Derudover bidrager branchen også til inklusion, fordi mange facility management-virksomheder giver plads til medarbejdere med forskellige baggrunde og forudsætninger.
Kort sagt – facilities management
Når man taler om energi, handler det ikke kun om energirenovering. Man kan også spare meget ved at udnytte sine arealer bedre. Jo mindre plads man bruger, jo mindre energi kræver det.
Et godt eksempel er Danske Bank, som sammen med ISS har arbejdet målrettet med arealoptimering. Banken ejer og lejer mange bygninger og ønskede at finde ud af, om de udnyttede pladsen effektivt – især efter corona, hvor mange begyndte at arbejde mere hjemme.
De startede med en kortlægning og en medarbejderundersøgelse for at forstå, hvordan medarbejderne faktisk brugte kontorerne. Undersøgelsen viste, at 75 % ønskede fleksibilitet – muligheden for at arbejde både hjemme og fra forskellige lokationer.
De fandt også ud af, at cirka halvdelen af arbejdet blev udført individuelt, og kunne udføres hjemmefra, mens kontoret primært blev brugt til møder og vidensdeling.
På baggrund af det besluttede Danske Bank at reducere deres samlede kontorareal med over 27 %. Det betød, at de kunne opsige fire ud af ni store lejemål. Og de reducerede deres CO2-udleninger fra bygningsporteføljen med 40% i 2023 sammenlignet med 2019.
Det er et godt eksempel på, hvordan arealoptimering kan skabe værdi for både virksomhed, medarbejdere og miljø.
kan gøre en stor forskel på både miljømæssig og social bæredygtighed.
Af alle områderne er energi det væsentligste område, når vi taler CO2-udledning. Her kommer 23% af DK’s CO2-udledning samlet set fra, og det går hovedsagligt til ventilation, varme og belysning i bygninger.
En medlemsvirksomhed (som vi holder anonym) besluttede at gentænke deres kontormiljø med fokus på medarbejdernes trivsel og behov.
Udgangspunktet var et ønske om både social bæredygtighed og bedre udnyttelse af arealerne. De spurgte medarbejderne, hvilke typer arbejdsrum de faktisk havde brug for, og indførte derefter et activity based working-koncept.
Det betyder, at man indretter kontoret i zoner til forskellige aktiviteter – fx stillezoner, samarbejdsrum og uformelle mødesteder. I stedet for faste pladser fik medarbejderne såkaldte home zones, så man stadig havde en base i afdelingen, men kunne bevæge sig frit efter arbejdsopgaven.
Virksomheden lavede en større ombygning på kort tid – vægge blev flyttet, møbler rykket rundt, og rumfunktioner gentænkt. De mørkeste områder blev lavet om til mødelokaler, mens medarbejderpladser blev flyttet tættere på vinduerne for mere dagslys. Udearealerne blev forbedret med grønne pauserum og biodiversitet, og kantinen blev flyttet til toppen af bygningen, så alle kunne nyde udsigten.
Resultatet blev mærkbart: medarbejderne oplevede højere trivsel, bedre samarbejde og større fleksibilitet. Samtidig steg effektiviteten, fordi man kunne vælge arbejdszonen, der passede bedst til dagens opgaver.
Projektet viser, hvordan god indretning og gennemtænkt brug af plads kan skabe både social værdi og en mere bæredygtig arbejdsplads.
Virksomheder med deres egen interne FM-afdeling har typisk mere kontrol og handlefrihed. De kan hurtigere sætte initiativer i gang og ændre på ting uden at være bundet af kontrakter med en ekstern leverandør.
Det betyder, at de lettere kan gennemføre bæredygtige tiltag – fx energirenoveringer, solceller på taget, vegetardage i kantinen eller øget brug af økologi. Kort sagt kan de handle direkte og se resultaterne hurtigt.
For de interne FM-afdelinger er det især en fordel, at de kan starte i eget hus. Her er man ikke afhængig af leverandørkæden (scope 3-udledninger), men kan selv gøre en reel forskel – hurtigt og konkret.
Dog er der en stor opgave i at holde sig opdateret og finde ny inspiration for de interne. En ekstern serviceleverandør vil ofte komme med idéer og forslag til forbedringer som en del af samarbejdet.
Der er sket en udvikling i branchen her. Tidligere var samarbejdet mellem virksomheder og leverandører meget kontraktstyret: “det der står i aftalen, og ikke mere.” I dag ser man mere partnerskabsbaserede relationer, hvor man arbejder sammen om fælles udviklingsmål og bæredygtige forbedringer.
Oplever I at de I højere grad skal konkurrere på bæredygtighed?
Ja, FM-leverandører skal i højere grad konkurrere på bæredygtighed – og det gør de allerede.
I offentlige udbud spiller prisen stadig en stor rolle, men bæredygtighed får mere og mere vægt. I det private marked er udviklingen endnu tydeligere: her handler det ikke kun om, hvem der er billigst, men om kvalitet, driftssikkerhed og ansvarlighed.
Når alt fungerer – varme, lys, ventilation, rengøring og vedligehold – har det stor betydning for medarbejdernes trivsel og for bygningens samlede bæredygtighed.
Derfor vægter flere kunder nu leverandører, der kan dokumentere grønne tiltag og skabe værdi ud over prisen. Det vigtigste er, at tingene fungerer – og at bæredygtigheden er tænkt ind fra start.
I DFM har I, og du Rikke I særdeleshed, udviklet undervisningmaterialer til branchen om bæredygtighed. Det blev lanceret 30. september, og er lagt ud offentligt tilgængeligt, så alle I branchen kan få gavn af det.
Hvad var formålet?
Formålet med undervisningsmaterialet er at få flere med i bæredygtighedsarbejdet og løfte vidensniveauet i branchen.
Vi ved, at mange af vores medlemmer er interesserede i emnet, men mangler et fælles udgangspunkt. Derfor har vi lavet et læringsmateriale, der introducerer bæredygtighed i Facilities Management – nogle dele er mere grundlæggende, andre går lidt mere i dybden.
Materialet giver et solidt fundament og er tænkt som et værktøj, man nemt kan tage i brug. Det ligger som redigerbare PowerPoint-filer, så man fx kan åbne det på et mandagsmøde og bruge det til at starte en dialog om, hvordan man arbejder med bæredygtighed i sin egen organisation.
Målet er, at alle får en fælles forståelse og kan lægge en plan for, hvordan bæredygtighed bliver en naturlig del af arbejdet med FM.
Udover at løfte vidensniveauet i branchen gennem læringsmaterialet, så arbejder DFM også på nye udviklingsprojekter, der skal fremme bæredygtigheden i branchen. Under overskriften 'Tre strategiske spor til mere bæredygtighed i FM' udvikles ny viden og værktøjer i tre udviklingsprojekter.
De tre projekter undersøger, hvordan kunstig intelligens kan understøtte bæredygtighed i FM, hvordan organisationer kan udvikle og forankre bæredygtighedsstrategier, og hvilke kompetencer der er nødvendige for at drive en bæredygtig udvikling i sektoren.
Derudover udvikler DFM en Guide til klimavenligt vedligehold, som skal hjælpe ejendomsforvaltere med at reducere klimaaftrykket fra drift og vedligehold.
Det er faktisk en rigtig spændende idé.
Vi har ikke lavet en egentlig væsentlighedsanalyse for hele FM-branchen, men tanken giver god mening. I vores undervisningsmateriale berører vi nogle af elementerne, men ikke i dybden.
FM spiller en central rolle i bæredygtighedsarbejdet – også selvom det sjældent er FM-afdelingerne, der udarbejder selve ESG-rapporteringen. De leverer data, handlinger og løsninger, som rapporteringen bygger på.
Derfor kunne en branchebaseret væsentlighedsanalyse være et godt næste skridt. Vi har allerede meget viden og materiale, som kunne danne grundlag for det – og det kunne gøre det lettere for virksomheder at se, hvor de kan gøre den største forskel.
Ja, det kunne helt bestemt give mening at bruge benchmarking mere aktivt i forhold til bæredygtighed.
I dag fokuserer vores benchmarking primært på økonomi, men flere af de eksisterende målepunkter har allerede en bæredygtig dimension – fx arealudnyttelse, energiforbrug (el, varme, vand) og indeklima. Det er jo alle relevante indikatorer for, hvor effektivt og bæredygtigt man driver sine bygninger.
Som medlem kan man se, hvordan ens egen organisation performer i forhold til andre – og man kan finde lignende virksomheder at sammenligne sig med. Derudover giver netværket mulighed for at mødes, dele erfaringer og lære af hinandens løsninger.
Jeg gør lidt forskelligt. Jeg spiser pescetarisk, så jeg spiser stadig fisk men ikke dyr på land. Og så spiser jeg rigtig meget økologi.
Og derudover så går jeg meget i genbrugstøj og syr faktisk også meget af mit tøj. Jeg også meget på loppemarkeder og til genbrug generelt.
Ingen er perfekte, så jeg skal snart på ferie, og det bliver med fly til Japan, så der er selvfølgelig stadig potentiale for forbedringer.
Rikke, du gør, rigtig, rigtig meget, både arbejdsmæssigt og privat. 1000, 1000 tak for din deltagelse og alt dit gode arbejde.
Rikke Soede er projektleder for udviklingsprojekter med fokus på bæredygtighed, digitalisering og kompetenceudvikling i Dansk Facilities Management (DFM). Rikke arbejder med at formidle og omsætte ESG og bæredygtighed til praksis i driften, og hun har projektleder og forfattet læringsmaterialer og guides, der styrker FM-branchens fremtidige omstilling. Hun har en baggrund som bæredygtighedskonsulent, hvor hun har arbejdet med strategiudvikling for den grønne dagsorden.
Du finder Rikke på LinkedIn her.
DFM’s LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/dansk-facilities-management/posts/?feedView=all
DFM’s hjemmeside her.
Bæredygtighed i FM – Læringsmateriale:
https://dfm-net.dk/baeredygtighed-i-fm-laeringsmateriale/
Kilde med henvisninger til CO2-udledning mm. https://www.ft.dk/samling/20191/almdel/KEF/bilag/393/2229190.pdf
12 - SBTi på Rekordtid - med Asger Nor, IT-huset
11 - Fra kaffecykel til millionforretning - med Rasmus Ditlev, Ønsk
10 - Mål klimaaftrykket på din IT-løsning - med Frederik Brünner, Digitaliseringsstyrelsen
9 - Den 4-dobbelte bundlinje - med Thomas Canguilhem, Ecotree
8 - Fra kollegieværelse til global cirkularitet - med Christian Riise, Dell Technologies
7 - Business Case 2.0 - bæredygtig bundlinje - med Henrik Faarup
6 - ISO og CSRD driver effektiv omstilling - med Signe Malberg, Dansk Standard
5 - Transitionsplan var øjenåbner - med Andreas Schjølin, ATEA
4 - Fra Filantropi til Strategi - med Carl Gustav Lorentzen, SOS Børnebyerne
3 - Governance - nøglen til bæredygtig forretningsværdi - med Camilla Rose
2 - Skab engagement i compliance-opgaven - med Jonas Kingo Schnoor
1 - Rykker SMV-bestyrelserne på SMV? - med Henrik Nielsen, ASNET
11 - Sådan får vi SMV'erne med - med Susanne Lübech
10 - CSRD integrerer bæredygtighed i strategien - med Rya Terney. AP Pension
9 - Kærlighed og Kindhest - en opsang fra Steen Hildebrandt
8 – ESG skal både være målbart og mærkbart - med Christina Blak, Make.
7 - Fra korslagte arme til gode kundedialoger - med Pernille Kiær, Lemvigh-Müller.
6 - Kend jeres afhængighed af naturen - med Tobias Foght, Nordic Regeneration.
5 – Sådan får du DMA’en igennem revisionen - med Carina Ohm, PwC.
4 – Løs forretningsproblemer med DMA’en – med Jasper Steinhausen, Business with Impact
3 – Udvid horisonten med interessentanalysen - Kristoffer Tarp, Advice.
2 – Kald din leverandør for partner – værdikædeanalyse med Claus Primdal Sørensen
1 – Hvert ton tæller – en samtale med Jesper Theilgaard.
Få de næste episoder pr mail: Følg eller forbind dig til mig på LinkedIn.
Jeg hjælper virksomheder med at skabe en mere bæredygtig forretning gennem rådgivning, analyser, herunder dobbelt væsentlighedsanalyser, data til rapportering samt understøtter processerne digitalt.
Hjemmeside: https://sustainimpact.dk
Bloggen Bachs Bæredygtige Bryg: https://sustainimpact.dk/blog
Artikler om Dobbelt Væsentlighed: https://sustainimpact.dk/blog/tag/dobbelt-væsentlighed
Følg SustainImpact på LinkedIn
Ole Bach Andersen @ SustainImpact